Wersja z 9 listopada 2026 r. Polityka dotyczy witryny i opisuje również przetwarzanie danych przy zamówieniach online po uruchomieniu sklepu. Sprzedaż internetowa i płatności w trybie produkcyjnym są obecnie zablokowane.
1. Administrator
Administratorem jest BRANDEKOR sp. z o.o., ul. Technologiczna 4, 45-839 Opole, Polska, reprezentowana przez prezesa zarządu Łukasza Andrzejewskiego. Kontakt w sprawie ochrony danych biuro@brandekor.pl · +48 880 881 882.
2. Hosting, logi techniczne i bezpieczeństwo
Hosting i pocztę zapewnia NSF Spółka z o.o. Podczas korzystania z witryny mogą być przetwarzane w szczególności adres IP, czas połączenia, adres żądanej strony, status HTTP oraz dane przeglądarki i urządzenia. Funkcje WordPressa i All-In-One Security (AIOS) wspierają ochronę techniczną i zapobieganie nadużyciom. Podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Naszym prawnie uzasadnionym interesem jest bezpieczne i niezawodne działanie witryny. Logi techniczne przechowujemy standardowo przez trzy miesiące. Incydent bezpieczeństwa lub obowiązek prawny może wymagać dłuższego przechowywania w konkretnym przypadku.
3. Kontakt i zapytania o projekty
Jeśli kontaktujesz się z nami przez e-mail, telefon lub formularz, przetwarzamy podane dane kontaktowe i informacje o projekcie, żeby odpowiedzieć na zapytanie. Podstawą działań przed zawarciem umowy na Twoje żądanie jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, jeśli samodzielnie jesteś stroną umowy. W pozostałych przypadkach podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, w szczególności przy obsłudze kontaktów służbowych. Zapytania niezwiązane z umową przechowujemy z reguły przez trzy miesiące.
4. Zamówienia online i ich obsługa w WooCommerce
Przy zamówieniach przetwarzamy w szczególności imiona, nazwiska i służbowe dane kontaktowe osób do kontaktu, dane firmy, adres rozliczeniowy i adres dostawy, niemiecki numer VAT UE, pozycje zamówienia, ilości, ceny, status zamówienia i płatności oraz korespondencję. Jeżeli to firma wskazała Cię jako osobę do kontaktu, otrzymujemy od niej Twoje dane służbowe. Dane wykorzystujemy do sprawdzenia, potwierdzenia, rozliczenia i dostarczenia zamówienia oraz do obsługi reklamacji i roszczeń.
Podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, gdy samodzielnie jesteś stroną umowy, art. 6 ust. 1 lit. f RODO przy obsłudze umów z firmami za pośrednictwem ich przedstawicieli i przy dochodzeniu lub obronie roszczeń oraz art. 6 ust. 1 lit. c RODO przy obowiązkach ustawowych, w szczególności podatkowych i księgowych. Podanie wymaganych danych jest warunkiem obsługi zamówienia.
5. Płatności przez Stripe
Do płatności online korzystamy ze Stripe. Zależnie od rodzaju usługi dla klientów i sprzedawców w EOG działają w szczególności Stripe Payments Europe, Limited i Stripe Technology Europe, Limited z Irlandii. W zakresie niezbędnym do obsługi płatności Stripe może otrzymać identyfikator zamówienia i transakcji, kwotę, walutę, imię i nazwisko, adres e-mail oraz dane rozliczeniowe lub dane dostawy. Dane metody płatności są wprowadzane w formularzu Stripe. BRANDEKOR zapisuje w WooCommerce status płatności, identyfikator transakcji i ewentualnie ograniczone informacje o metodzie płatności. Pełny numer karty i jej kod zabezpieczający nie są tam zapisywane.
Stripe może przetwarzać dane techniczne, takie jak adres IP, informacje o przeglądarce i urządzeniu, aby bezpiecznie przeprowadzać płatności i zapobiegać oszustwom. Podstawą naszego przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, jeśli samodzielnie jesteś stroną umowy. Przy kontaktach służbowych i zapobieganiu nadużyciom stosujemy art. 6 ust. 1 lit. f RODO, a przy ustawowo wymaganej dokumentacji art. 6 ust. 1 lit. c RODO. Zależnie od czynności Stripe działa jako podmiot przetwarzający lub jako odrębny administrator, m.in. w zakresie własnych obowiązków prawnych i zapobiegania oszustwom. Szczegóły opisuje polityka prywatności Stripe.
6. Weryfikacja niemieckiego numeru VAT UE w VIES
Przed płatnością sprawdzamy niemiecki numer VAT UE przy każdym zamówieniu online w systemie VIES Komisji Europejskiej. Przekazujemy oznaczenia krajów oraz numery VAT UE nabywcy i BRANDEKOR. Przy zamówieniu zapisujemy numer, datę sprawdzenia i identyfikator potwierdzenia. Służy to dokumentowaniu warunków wewnątrzwspólnotowej dostawy towarów. Podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO w związku z właściwymi przepisami podatkowymi.
Jeśli VIES nie potwierdzi numeru lub nie udostępni wymaganego potwierdzenia, finalizacja zakupu online jest technicznie wstrzymywana. Jeśli uważasz, że numer odrzucono niesłusznie, skontaktuj się z nami pod biuro@brandekor.pl · +48 880 881 882, żebyśmy mogli sprawdzić dane.
7. Odbiorcy, przekazywanie i okres przechowywania
Dane zamówień w potrzebnym zakresie otrzymują uprawnieni pracownicy, dostawcy hostingu, poczty i obsługi technicznej, dostawcy płatności i ich partnerzy, przewoźnicy, księgowość oraz organy publiczne, gdy wymagają tego przepisy. Stripe może przetwarzać dane poza EOG. Informacje Stripe opisują właściwe mechanizmy przekazywania, takie jak decyzje stwierdzające odpowiedni stopień ochrony lub standardowe klauzule umowne.
Dokumentację zamówień, rozliczeń i potwierdzeń VIES przechowujemy zgodnie z ustawowymi terminami podatkowymi i archiwizacyjnymi. Inne dane przechowujemy przez czas potrzebny do realizacji danego celu lub dochodzenia albo obrony roszczeń. Do logów technicznych i zapytań stosujemy standardowe terminy opisane powyżej.
8. Pliki cookies i statystyki
Korzystamy z niezbędnych mechanizmów zapisu między innymi na potrzeby logowania, koszyka i zapamiętania ustawień prywatności. Podczas korzystania z formularza Stripe mogą być używane identyfikatory techniczne na potrzeby płatności i jej bezpieczeństwa. Gdy dostęp do urządzenia jest niezbędny do świadczenia wyraźnie żądanej usługi, podstawą jest § 25 ust. 2 niemieckiej ustawy TDDDG. Dla funkcji wymagających zgody stosujemy § 25 ust. 1 TDDDG, a do związanych z nimi danych art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Podstawą niezbędnego przetwarzania jest zależnie od celu art. 6 ust. 1 lit. b lub f RODO. Szczegóły znajdziesz w informacjach o cookies.
Jeśli w ustawieniach cookies zgodzisz się na kategorię „Statystyki”, użyjemy Google Analytics 4 (GA4) za pośrednictwem Menedżera tagów Google do pomiaru ruchu, źródeł wizyt, wyświetleń stron i opłaconych zakupów. Tag Google ładuje się dopiero po wyrażeniu zgody. Dostawcą jest Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia. Przetwarzane są pseudonimowe identyfikatory cookies oraz informacje o odwiedzanych stronach, źródle wizyty, przeglądarce, urządzeniu i przybliżonej lokalizacji. Według Google usługa Analytics nie przechowuje indywidualnych adresów IP użytkowników z UE. Przy opłaconym zakupie mierzymy pseudonimowy identyfikator transakcji, identyfikatory produktów, ilości i wartości zamówienia w euro.
Google Ads wykorzystujemy do reklam spersonalizowanych i remarketingu po włączeniu obu kategorii „Statystyki” oraz „Reklamy i remarketing”. Na podstawie pseudonimowych identyfikatorów Google może przypisywać wizyty na publicznych stronach tej domeny do grup odbiorców, aby później wyświetlać odpowiednie reklamy w usługach Google i na stronach partnerów. Nie przekazujemy w tym celu nazwisk, adresów e-mail, adresów pocztowych ani danych płatniczych ze sklepu. Zgodę reklamową możesz niezależnie wycofać w ustawieniach cookies. Podstawą są § 25 ust. 1 TDDDG i art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
Po udzieleniu obu zgód Google Signals może połączyć dane sesji z informacjami z konta zalogowanego użytkownika Google, który ma włączoną personalizację reklam w Google. Preferencje reklam można zmienić w Moim centrum reklam. Dane na koncie Google można wyświetlić i usunąć na stronie Moja aktywność.
Podstawą jest zgoda zgodnie z § 25 ust. 1 TDDDG oraz art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Możesz ją w każdej chwili wycofać na przyszłość w „Ustawieniach cookies”. Okres przechowywania w GA4 wynosi dwa miesiące dla danych zdarzeń i 14 miesięcy dla danych użytkownika. Google może przetwarzać dane również poza EOG. Informacje o stosowanych zabezpieczeniach znajdziesz w warunkach przetwarzania danych Google oraz w polityce prywatności Google. Weryfikacja własności w Google Search Console nie zapisuje analitycznych plików cookies.
9. Twoje prawa
W przypadkach przewidzianych przepisami możesz żądać dostępu do danych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania i przeniesienia danych. Z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją możesz wnieść sprzeciw na podstawie art. 21 RODO wobec przetwarzania opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Zgodę możesz wycofać na przyszłość, także w „Ustawieniach cookies” w stopce w odniesieniu do opcjonalnych ustawień witryny. Kontakt biuro@brandekor.pl · +48 880 881 882.
Masz prawo złożyć skargę do organu nadzorczego, w szczególności w miejscu zwykłego pobytu, pracy lub domniemanego naruszenia. Dla BRANDEKOR w Polsce właściwy jest w szczególności Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych. UODO.